Kargo ve Teslimat

Web sitemiz üzerinden verdiğiniz siparişler, ödeme onayının ardından en kısa sürede hazırlanarak anlaşmalı kargo firmamıza teslim edilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde, sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresinize “Siparişiniz Kargoya Verildi” konulu otomatik bir bilgilendirme e-postası gönderilir.

Gönderilen bu e-postada siparişinize ait ürün detayları, teslimat adresiniz, kargo firması bilgileri ve kargo takip numaranız yer alır. Kargo takip numaranız ile ilgili kargo firmasının web sitesi üzerinden gönderinizin güncel durumunu kolayca takip edebilirsiniz.

E-posta adresi sistemimizde kayıtlı olmayan veya e-posta bildirimi alamayan müşterilerimiz ise sipariş numaraları ile birlikte müşteri temsilcilerimizle iletişime geçerek kargo durumları hakkında bilgi alabilirler. Müşteri temsilcilerimiz, siparişinize ait kargo bilgilerini sizinle paylaşarak gönderinizin durumunu öğrenmenize yardımcı olacaktır.

Siparişlerinizin sizlere en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırılması için tüm gönderim süreçlerimiz titizlikle takip edilmektedir.